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台客瘋日本 春節訂房全球第一
日本最大訂房網樂天旅遊昨天發布最新旅遊統計報告，明年農曆春節和元旦假期，台灣旅客在日本訂房量不僅較去年成長，春節假期更衝上全球第一。從住宿地點發現，除以往台灣旅客愛去的東京、大阪，滑雪和溫泉聖地北海道地區排名也急速竄升，訂房量成長超過3倍。
樂天指出，元旦假期台灣旅客在日本訂房量較去年同期成長70％，總量僅次香港，但農曆春節的遊日旅客排名中，台灣旅客則是高居第一，較去年同期成長324.8％，且去年排名第三的北海道，今年擠下大阪、躍上第二位，較去年同期成長高達151.4％，滑雪或雪景溫泉勝地更是大受歡沙巴旅館迎，富良野、美瑛及苫鵡地區較去年同期成長386.3％。
另外，在這期間舉辦的北海道札幌雪祭，也讓札幌市內訂房量持續提升，且旅遊需求也擴大到周邊地區，像是登別（洞爺、室蘭）地區訂房量，以及函館（湯之川、大沼、奧尻）地區的訂房量都大幅成長3倍以上。
赴日觀光熱潮不減，國籍航空公司也增班、加開新航線，華航日本線每周飛日的班次達到167班最多；長榮航日本線也有123班，北海道更有札幌、函館、旭川三個點，航班數每周達23班；復興航空北海道航班也加倍為每周14個，且除沖繩外，日本線都改以A330廣體客機執飛，強化布局日本線。
訂房系統多家連線 系統業者掌握800家飯店
全台超過800家的飯店都透過後台的系統業者，幫忙處理網路訂房，系統業者的顧客個資，成了駭客入侵的首要目標。光警方接獲的訂房詐騙通知，高峰期一個月就有上百件，消費者不知不覺成了詐騙肥羊。
飯店訂房的後台系統業者，正在進行網路安全維護沙巴旅館，因為光是一家系統業者，就會經手超過800家的網路訂房資訊；全台有超過五家的系統業者幫你網路訂房，你只要在手機上輸入飯店名稱、訂房時間、你的個人資料，就會上傳雲端，進入後台系統，當後台系統接到你的訂房資訊，開始幫你完成訂房手續，這裡成了各大飯店，顧客個資的匯流平台也成了駭客入侵的首要目標。顧客網路訂房，必須先透沙巴旅館過飯店委託的系統業者，也就是後台系統，進行下單整合的工作，在傳到飯店的房務系統，完成訂房手續，後台系統成了個資漏洞。這次接獲個資外洩的系統業者，則是出面澄清，全程都有安全維護。電子訂房系統業者：「我們是最前端訂單(個資)，來回的部分，相關的資料都有做一些相關的加密，加密等級再做到更高的階級。」
雖然業者宣稱，網路安全沒有問題，但光是警方接獲，飯店訂房的詐騙通知，高峰期一個月就有上百件，而且明確掌握你的訂房資訊。刑事局犯罪預防科科員林宇超：「(詐騙集團)偽裝成客服人員向民眾說，先生你是不是有在哪一天訂了什麼房號沙巴旅館，這個價格我們還可以給你更沙巴旅館優惠，你是不是可以先匯款給我們。」掌握訂房資訊，取信被害人就能輕鬆詐騙，全台八千多家飯店都有後台系統，只要你透過網路訂房，就可能成了駭客跟詐騙集團眼中的肥羊。
攬客進官網！ 飯店推住房包套PK「訂房網」
跨年連假出遊，不少人會利用「國際訂房網站」來訂房，認為這樣更便宜，但對飯店來說雖然賺到來客率，卻得和訂房網拆帳實在不划算，現在有不少飯店主動出招，祭出自家官網才有的包套專案促銷號稱更優惠，要把遊客從「國際訂房網」拉回自己的「官網」訂房。
小朋友全副武裝踏上冰板，天氣冷颼颼更要體驗五星飯店露天滑冰場，不過這一個人要價600元，室內酒吧特調果汁飲，裏頭薑汁有暖身效果，但喝一杯得花450，不想另外加價購，飯店推訂房專案包套，但只限官網訂房才給優惠。
飯店公關林育萱：「大概有4成的客人是透過我們的官網訂房，那我們希望有更多的客人能透過我們的訂房官網直接訂房。」
自家官網折扣搶人氣，因為整套住房早餐加滑冰調酒要11435元，力拚國際訂房網，訂房網住宿單獨訂其他加起來得花超過1萬4，等於官網能省2千9，優惠有落差，原因就是飯店發現太多旅客直接找國際訂房網站下單，但飯店和訂房網依比例拆帳，價格得讓對方抽成實在不划算，台北3大熱門五星飯店官網訂房率幾乎都低於50％以下，得想辦法扭轉數據。
記者陳乙杉：「像是台北車站這一間五星飯店為了要提升官網的訂房率，所以特別有10％的優惠折扣。」
民眾：「官網你就要一間一間打不方便啊。」
畢竟訂房網有「方便比價」的優勢，飯店只能積極出招，從美食包套專案到訂房特定優惠，要想辦法靠自己讓消費者點進官網，不讓國際訂房網站多賺一筆。
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